Bienvenue à l’Atelier Batty 🌿✨
Ces conditions générales encadrent l’utilisation du site latelierbatty.fr et les achats réalisés via celui-ci.
En commandant, vous acceptez pleinement ces conditions.
📍 1. Présentation
L’Atelier Batty propose des accessoires textiles uniques et faits main à Saint-Léger-de-Montbrillais, réalisés à partir de tissus chinés ou anciens soigneusement sélectionnés. Chaque création est le fruit d’un travail artisanal original, parfois sur mesure.
Nous nous réservons le droit de modifier le site ou ces CGV à tout moment. En continuant à utiliser le site après une mise à jour, vous acceptez ces modifications.
🛒 2. Passation et validation de commande
En validant votre commande, vous confirmez que :
- Vous êtes majeur(e) ou légalement autorisé(e) à commander.
- Vos informations sont exactes et personnelles.
- Vous comprenez que certaines pièces sont uniques ou personnalisées.
Une fois la commande validée, vous recevrez une confirmation par e-mail. Le contrat de vente est effectif à l’expédition.
🔁 3. Droit de rétractation et annulation
Selon l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux produits personnalisés ou réalisés sur commande.
Pour les produits non personnalisés, vous disposez d’un délai de 14 jours pour changer d’avis.
Les articles doivent être retournés :
- Non utilisés, non lavés, non modifiés.
- Dans leur emballage d’origine.
- Avec accord préalable par message via notre formulaire de contact.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement s’effectue à réception de l’article retourné.
📦 4. Livraison
Deux options :
- Retrait à l’atelier sur rendez-vous.
- Envoi postal (tarifs et délais indiqués lors de la commande).
L’Atelier Batty ne saurait être tenu responsable en cas de perte, retard ou dommage lors de l’acheminement par le transporteur.
✨ 5. Pièces uniques et personnalisation
Chaque création est fabriquée avec soin à partir de matériaux de seconde main.
Des variations sont possibles d’une pièce à l’autre : elles font partie de l’histoire de chaque article. Cela implique :
- Une disponibilité souvent limitée à 1 exemplaire.
- Des ajustements de coloris, boutons, doublures selon les stocks disponibles.
⚖️ 6. Responsabilité
Nous faisons notre possible pour que le site soit à jour et fiable. Toutefois, nous ne garantissons pas l’absence d’erreurs typographiques ou techniques.
L’utilisation du site se fait sous votre responsabilité.
📚 7. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Vos droits de consommateur sont pleinement respectés, conformément aux lois françaises sur la protection du consommateur.
🔗 8. Divisibilité
Si une clause des présentes conditions est déclarée invalide ou inapplicable, le reste des dispositions reste pleinement en vigueur.